La POE (La préparation opérationnelle à l’emploi)

  • Fiche
Dans le cadre de son développement commercial, un centre d’appel crée un poste de responsable de clientèle. Sa préoccupation : trouver rapidement un candidat avec des compétences bien ajustées à son projet. Une offre d’emploi est déposée à Pôle emploi qui propose une POE. Avec son OPCA et Pôle emploi, l’entreprise cerne précisément les compétences attendues. Pôle emploi sélectionne un demandeur d’emploi au profil proche de celui recherché, met en place une formation en fonction des spécificités définies avec l’entreprise. Au terme de la formation, le demandeur d’emploi est embauché, le centre d’appel dispose d’un responsable de clientèle directement opérationnel.

Quoi ?La préparation opérationnelle à l'emploi

La préparation opérationnelle à l'emploi

La préparation opérationnelle à l’emploi permet à un demandeur d’emploi d’acquérir, via une action de formation dispensée préalablement à l’entrée dans l’entreprise, les compétences requises pour occuper un emploi pour lequel une entreprise a déposé une offre auprès de Pôle emploi.

Qui est concerné ?Un demandeur d’emploi présélectionné

Un demandeur d’emploi présélectionné

Le bénéficiaire est un demandeur d’emploi présélectionné par Pôle Emploi, volontaire et choisi par le futur employeur en fonction du profil de l’offre qu’il aura déposé.  

A noter : l’offre d’emploi qui fait l’objet de la POE doit être située dans la zone géographique privilégiée par le projet personnalisé d’accès à l’emploi (PPAE) défini par Pôle emploi et le demandeur d’emploi.

Quelle formation ? A définir par l’entreprise, Pôle emploi et l’OPCA dont relève l’entreprise

A définir par l’entreprise, Pôle emploi et l’OPCA dont relève l’entreprise

En concertation avec Pôle emploi et son OPCA, l’entreprise définit les compétences que le demandeur d’emploi doit acquérir au cours de la formation pour occuper l’emploi proposé.

A noter : pendant la formation, qui a lieu avant le recrutement, le bénéficiaire conserve son statut de demandeur d’emploi.

Qui finance la formation ? Pôle emploi obligatoirement. L’OPCA et le FPSPP peuvent contribuer

Pôle emploi obligatoirement. L’OPCA et le FPSPP peuvent contribuer

Pôle emploi contribue obligatoirement au financement de la formation des bénéficiaires de la POE.  

Par ailleurs, l’OPCA dont relève l’entreprise concernée et le Fonds Paritaire de Sécurisation des Parcours Professionnels peuvent contribuer au financement du coût pédagogique et des frais annexes de la formation (transport…).

Une obligation à l’issue de la POE ? Signer un contrat de travail

Signer un contrat de travail

A l’issue de la formation, le demandeur d’emploi peut être recruté. Dans ce cas, le contrat de travail doit être :

  • un CDI,
  • un CDD d’au moins 12 mois,
  • un contrat de professionnalisation à durée indéterminée.

A qui s’adresser ?A votre OPCA, A Pôle emploi

A votre OPCA, A Pôle emploi

Le coût de la formation (frais pédagogique, transport et hébergement)  est à la charge de l’employeur, au titre de sa contribution légale obligatoire.

A noter : Les coûts de formation peuvent être pris en charge en tout ou partie par l’OPCA sur la contribution « plan de formation » de l’entreprise ou sur les fonds mutualisés de la professionnalisation dans certains cas précis (notamment lorsque le salarié accepte de mobiliser son DIF sur une action du plan de formation…).  Ces informations peuvent être obtenues auprès des organismes collecteurs.

 

Quels engagements ?Offrir en priorité une promotion au salarié qui développe ses compétences hors temps de travail

Offrir en priorité une promotion au salarié qui développe ses compétences hors temps de travail

Si le salarié accepte de se former en partie hors temps de travail, l’employeur doit s’engager par écrit à prendre en considération ses efforts de formation, en négociant les modalités avec le collaborateur avant son départ en formation. Sous réserve d’assiduité pendant le stage et de réussite aux épreuves d’évaluation, cet engagement porte sur les conditions dans lesquelles le salarié pourra accéder en priorité dans un délai d’un an à l’issue de la formation aux fonctions disponibles correspondant aux connaissances ainsi acquises et sur l’attribution de la classification correspondant à l’emploi occupé. Ces engagements portent également sur les modalités de prise en compte des efforts accomplis par le salarié.

Questions / Réponses

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